⑴ 证券交易帐户认证失败或者被锁定，怎么办
账号输入有错比如输入的是上证的账号进的则是深证的大厅这样就会显示失败。
可能是双休日，系统维护或测试中，系统关闭了，所以登入不上，等周一就恢复正常了。如果不是在交易时间出现这种问题，可能是您所在的证券公司服务器在进行升级、交割等工作导致您无法进入。
如果是在交易时间出现这种问题，则有可能是电脑出现问题了。后者的可能性较小。
证券账户是指证券登记结算机构为投资者设立的，用于准确记载投资者所持的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的账册，是认定股东身份的重要凭证，具有证明股东身份的法律效力，同时也是投资者进行证券交易的先决条件。
一个自然人、法人可以开立不同类别和用途的证券账户。同一主体可以开立多个证券账户。一般情况下，第一开户网建议投资者开立上海A股账户和深圳A股账户；
如果投资者持有港币要进行证券投资的，则开立深圳B股账户；如果投资者持有美元要进行证券投资的，则开立上海B股账户；已经开立A股账户的投资者，中证登公司已允许其对基金进行投资，不必再开立基金账户。
国内证券分为A股、B股。香港英文为：HongKong，所以香港的股票叫H股。A股、B股只是在国内的证券公司交易，每个国家都有相关的证券机构，只有在相应的证券机构开户，才能交易相关的股票。
交易方式
投资者在开户的同时，需要对今后自己采用的交易手段、资金存取方式进行选择，并与证券营业部签订相应的开通手续及协议。例如：现场交易、电话委托、网上交易、手机炒股等。
开户流程
1、携带身份证、股东卡到证券公司营业场所现场提出开通创业板市场交易的申请。
2、证券公司核查投资者的交易经验年限，并详细了解投资者的身份、财产与收入状况、风险偏好等基本信息。
3、证券公司经办人员应见证投资者签署并签字确认。
4、证券公司经办人员应见证投资者签署并签字确认，之后还需要证券公司营业部负责人签字确认。
5、投资者仔细阅读并现场书面签署《创业板市场投资风险揭示书》，并要求投资者抄录一段声明。根据相关规定，具备两年以上交易经验的投资者申请开通创业板市场交易资格后，T+2日正式开通；尚未具备两年交易经验但仍要求开通创业板市场交易资格的投资者，则需T+5日才能开通。
⑵ 我想在手机上开户，为什么广发证券在手机上开户不成功
一、手机开户成为一种新的趋势。
随着科技水平的不断提高，许多股民的炒股方式也随之发生改变。就拿开户来说，以前需要用户到现场才能进行办理，严格受到时间、地点等因素的限制，而现在这一切都不是问题，手机开户打破了陈规，全天24小时随时随地都可以自主完成开户，无需股民再到证券公司或银行，一部手机就把一切都统统搞定。
根据观察，大多用户在买基金时都比较注重基金的收益率，很少人会注意到最大回撤率这个指标，所以很可能会导致投资失败。建议大家可以多学习理财知识，减少自己的损失，大家都想着炒股能挣钱，但是炒股的风险是非常大的，很有可能一夜之间血本无归，适度的投资是可以的，但不要倾注全部的身家。
⑶ 证券开户活体检测失败
是因为股票开户需要投资者填写基本信息、上传身份证和银行卡照片以及完成风险测评，资料不齐全或者前后矛盾就会审核不通过。常见情况如下：1、联系地址不够精确（通常要求精确到门牌号）2、身份证和银行卡照片反光（要求拍摄清晰并且能露出照片的四个角）。
3、职业和收入不匹配，例如填写的无业，收入却是上百万。
4、当投资者的开户申请被系统驳回即审核不通过时，可以重新点进开户系统，填写并完善相关资料。
⑷ 证券公司开户身份证公安部验证失败
因是个人所在省里的公安局没有把身份证信息导入到系统里面；或者是公安部数据库损坏，不能与各需个人身份证认证部门数据库同步。
解决方法是直接找户籍所在派出所或公安局就重新办理上传身份证头像认证信息。因为是办理网上证券开户，所以临时证明文件或临时身份证等证件无效，重新办理身份证认证信息后就可以办理网上开户。
⑸ 股票开户身份证上传失败如何处理
有些浏览器会对图片大小有限制，若遇到开户身份证上传失败的问题，请您确保图片格式正确，将图片大小尽量控制在50KB-150KB左右。审核未通过原因：身份证照片缺边，缺角，模糊，反光，身份证过期都不能通过审核
如何操作：您可以打开原开户入口，找到您的开户券商，输入手机号码获取验证码，系统会自动定位到驳回有误的步骤，您重新上传，点击下一步重新提交申请即可
⑹ 网上股票开户提示身份证信息错误的原因
网上开户提示身份证信息错误的原因有：
1.可能是身份证号和姓名输入有误
2.如确实核对无误仍有此提示，表示您的身份证信息无法校验公安网
⑺ 证券开户视频认证为什么总是认证失败
首先，请先检查您的设备网络连接是否通畅；如果网络连接通畅但仍多次连接无法视频验证，表明该时段有大量客户在同时进行视频验证进而导致系统拥堵，所以您可以换个时间段再尝试，开户期间如有疑问可咨询所开户券商客服或者您的客户经理。
拓展资料：
为本人申请网上自助开户，证书中包含本人的身份信息每个正规证券公司在给客户开户时都要进行视频认证，对投资者的真实身份和意愿进行认证，是在后续开户操作中的身份认证工具，通过网上实时互动视频方式。为确保每一位投资者是在身份真实和意愿真实的前提下。投资者通过视频认证申领的数字证书都是专属的，认证通过后为投资者签发中国结算CA数字证书。只是开户 不管是手机开还是电脑开。
另外开户时要与客服进行语音视频，都必须上传身份证照片。如果手机里有身份证照片就可以上传，才能开户成功，不是一定要拿身份证才行，要确认开户人身份证券开户 股票网上开户流程 通过网上开户，客户（目前仅自然人）不需要再到营业部现场，通过互联网即可向我公司申请办理开立证券账户、资金账户、开通第三方存管等业务。客户需事先准备好本人身份证、手机、银行借记卡以及配备有摄像头的电脑，通过上传身份资料、视频见证、申请数字证书、填写信息等步骤，只需花费几分钟的时间，即可在线开立国泰君安资金账户、上交所A、深交所A股账号和基金账户，在我公司对客户回访成功后客户即可使用账户进行交易。
一、开户时须准备的证件和文件
1、本人的身份证原件；
2、本人的银行卡；
3、正常使用的手机
4、配备有摄像头，能够上网的电脑（暂不支持通过代理上网）
二、新开户流程
①上传证件照，完成视频见证投资者在网上开户网站上传（或直接对摄像头拍摄）身份证照片正、反面图像，并拍摄本人头像照，上传的照片和图片必须清晰可读。为确保投资者资产安全，根据监管机构安排，投资者申请开户还必须和公司网上开户见证人员通过网上视频进行实时视频见证，见证过程中见证人员将对投资者上传证件资料和视频内容进行审核，并对见证视频进行录像。视频见证必须由投资者本人亲自办理。
⑻ 东方财富网股票开户总显示姓名和身份证号不符怎么回事
一般这个情况是由于公安部验证不通过，需要本人带身份证临柜办理开户。
⑼ 股票开户审核失败怎么办
建议找一家大型的证卷公司，拿上需要的资料去现场办理开户，不懂的可以现场咨询。