㈠ 炒股當中的基本術語
牛市：股票市場也稱多頭市場，指證券市場行情普遍看漲，延續時間較長的大升市。股票市場上買入者多於賣出者，股市行情看漲稱為牛市。
熊市：與牛市相反。指證券市場行情萎靡不振，交易萎縮，指數一路下跌的態勢。股票市場上賣出者多於買入者，股市行情看跌稱為熊市。
開盤價：指某種證券在證券交易所每個營業日的第一筆交易，第一筆交易的成交價即為當日開盤價。按上海證券交易所規定，如開市後半小時內某證券無成交，則以前一天的盤價為當日開盤價。有時某證券連續幾天無成交，則由證券交易所根據客戶對該證券買賣委託的價格走勢，提出指導價格，促使其成交後作為開盤價。首日上市買賣的證券經上市前一日櫃台轉讓平均價或平均發售價為開盤價。
收盤價：指某種證券在證券交易所一天交易活動結束前最後一筆交易的成交價格。如當日沒有成交，則採用最後一次的成交價格作為收盤價，因為收盤價是當日行情的標准，又是下一個交易日開盤價的依據，可據以預測未來證券市場行情；所以投資者對行情分析時，一般採用收盤價作為計算依據。
報價：是證券市場上交易者在某一時間內對某種證券報出的最高進價或最低出價，報價代表了買賣雙方所願意出的最高價格，進價為買者願買進某種證券所出的價格，出價為賣者願賣出的價格。報價的次序習慣上是報進價格在先，報出價格在後。在證券交易所中，報價有四種：一是口喊，二是手勢表示，三是申報紀錄表上填明，四是輸入電子計算機顯示屏。
龍頭股：指的是某一時期在股票市場的炒作中對同行業板塊的其他股票具有影響和號召力的股票，它的漲跌往往對其他同行業板塊股票的漲跌起引導和示範作用。龍頭股並不是一成不變的，它在同行業板塊股票的地位往往只能維持一段時間。
大盤股、小盤股：一般流通股本在1個億以上的個股稱為大盤股；5000萬至1個億的個股稱為中盤股；不到5000萬規模的稱為小盤股。就市盈率而言，相同業績的個股，小盤股的市盈率比中盤股高，中盤股要比大盤股高。特別在市場疲軟時，小盤股機會較多。在牛市時大盤股和中盤股較適合大資金的進出，因此盤子大的個股比較看好。由於流通盤大，對指數影響大，往往成為市場調控指數的工具。投資者選擇個股，一般熊市應選小盤股和中小盤股，牛市應選大盤股和中大盤股。
漲跌幅限制：是指在一個交易日內，除上市首日證券外，證券的交易價格相對上一交易日收市價格的漲跌幅度不得超過10%；超過漲跌限價的委託為無效委託。
多頭、多頭市場：多頭是指投資者對股市看好，預計股價將會看漲，於是趁低價時買進股票，待股票上漲至某一價位時再賣出，以獲取差額預期年化收益。一般來說，人們通常把股價長期保持上漲勢頭的股票市場稱為多頭市場。多頭市場股價變化的主要特徵是一連串的大漲小跌。
空頭、空頭市場：空頭是投資者和股票商認為現時股價雖然較高，但對股市前景看壞，預計股價將會下跌，於是把借來的股票及時賣出，待股價跌至某一價位時再買進，以獲取差額預期年化收益。採用這種先賣出後買進、從中賺取差價的交易方式稱為空頭。人們通常把股價長期呈下跌趨勢的股票市場稱為空頭市場，空頭市場股價變化的特徵是一連串的大跌小漲。
洗盤：投機者先把股價大幅度殺低，使大批小額股票投資者(散戶)產生恐慌而拋售股票，然後再把股價抬高，以便乘機漁利。
回檔：在股市上，股價呈不斷上漲趨勢，終因股價上漲速度過快而反轉回跌到某一價位，這一調整現象稱為回檔。一般來說，股票的回檔幅度要比上漲幅度小，通常是反轉回跌到前一次上漲幅度的三分之一左右時又恢復原來上漲趨勢。
反彈：在股市上，股價呈不斷下跌趨勢，終因股價下跌速度過快而反轉回升到某一價位的調整現象稱為反彈。一般來說，股票的反彈幅度要比下跌幅度小，通常是反彈到前一次下跌幅度的三分之一左右時，又恢復原來的下跌趨勢。
買空：投資者預測股價將會上漲，但自有資金有限不能購進大量股票於是先繳納部分保證金，並通過經紀人向銀行融資以買進股票，待股價上漲到某一價位時再賣，以獲取差額預期年化收益。
賣空：是投資者預測股票價格將會下跌，於是向經紀人交付抵押金，並借入股票搶先賣出。待股價下跌到某一價位時再買進股票，然後歸還借入股票，並從中獲取差額預期年化收益。
多殺多：即多頭殺多頭。股市上的投資者普遍認為當天股價將會上漲是大家搶多頭帽子買進股票，然而股市行情事與願違，股價並沒有大幅度上漲，無法高價賣出股票，等到股市結束前，持股票者競相賣出，造成股市收盤價大幅度下跌的局面。
軋空：即空頭傾軋空頭。股市上的股票持有者一致認為當天股票將會大下跌，於是多數人卻搶賣空頭帽子賣出股票，然而當天股價並沒有大幅度下跌，無法低價買進股票。股市結束前，做空頭的只好競相補進，從而出現收盤價大幅度上升的局面。
跳空：指受強烈利多或利空消息刺激，股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。
補空：是空頭買回以前借來賣出的股票的行為。
套牢：是指進行股票交易時所遭遇的交易風險。例如投資者預計股價將上漲，但在買進後股價卻一直呈下跌趨勢，這種現象稱為多頭套牢。相反，投資者預計股價將下跌，將所借股票放空賣出，但股價卻一直上漲，這種現象稱為空頭套牢。
關卡：股市受利多信息的影響，股價上漲至某一價格時，做多頭的認為有利可圖，便大量賣出，使股價至此停止上升，甚至出現回跌。股市上一般將這種遇到阻力時的價位稱為關卡，股價上升時的關卡稱為阻力線。
支撐線：股市受利空信息的影響，股價跌至某一價位時，做空頭的認為有利可圖，大量買進股票，使股價不再下跌，甚至出現回升趨勢。股價下跌時的關卡稱為支撐線。
㈡ 股市術語有哪些47個基礎股市術語
一、基本股市術語
1. 開盤價：當天的第一筆交易成交價格。
2. 收盤價：當天的最後一筆交易成交價格。
3. 最高盤價：當天的最高成交價格。
4. 最低盤價：當天的最低成交價格。
5. 多頭：在一個時間段內看好股市者。
6. 空頭：在一個時間段內看跌股市者。
7. 開高：今日開盤價在收盤價之上。
8. 開平：今日開盤價與收盤價持平。
9. 開低：今日開盤價在收盤價之下
10.套牢：買入股票後，股價下跌，無法拋出。
11.線：將股市的各項資料中的同類數據表現在圖表上，作為行情判斷基礎的點的集合。如K線，移動平均線等。
12.趨勢：股價在一段時間內朝同一方向運動，即為趨勢。
13.漲勢：股價在一段時間內不斷朝新高價方向移動。
14.跌勢：股價在一段時間內不斷朝新低價方向移動。
15.盤整：股價在有限幅度內波動。
16.壓力點，壓力線：股價在漲升過程中，碰到某一高點(或線)後停止漲升或回落，此點(或線)稱為壓力點(或線)。
17.支撐點，支撐線：股價在下跌過程中，碰到某一低點(或線)後停止下跌或回升，此點(或線)稱為支撐點(或線)。
18.關卡：足以使股價漲升，停步下跌之價位，股價必須突破這個「結」方可繼續。
19.突破：股價沖過關卡或上升趨勢線。
20.跌破：股價跌到壓力關卡或上升趨勢線以下。
21.反轉：股價朝原來趨勢的相反方向移動分為向上反轉和向下反轉。
22.回擋：即股價下跌。
23.探底：尋找股價最低點過程，探底成功後股價由最低點開始翻升。
24.底部：股價長期趨勢線的最低部分。
25.頭部：股價長期趨勢線的最高部分。
26.高價區：多頭市場的末期，此時為中短期投資的最佳賣點。
27.低價區：多頭市場的初期，此時為中短期投資的最佳買點。
28.買盤強勁：股市交易中買方的慾望強烈，造成股價上漲。
29.賣壓沉重：股市交易中持股者爭相拋售股票，造成股價下跌。
30.騙線：主力或大戶利用市場心理，在趨勢線上做手腳，使散戶作出錯誤的決定。
31.超買：股價持續上升到一定高度，買方力量基本用盡，股價下跌。
32.超賣：股價持續下跌到一定低點，賣方力量基本用盡，股價回升。
二、常用股市術語
33.利多：對於多頭有利，能刺激股價上 漲的各種因素和消息，如：銀行預期年化利率降低，公司經營狀況好轉等。
34.利空：對空頭有利，能促使股價下跌的因素和信息，如：銀根抽緊，預期年化利率上 升，經濟衰退，公司經營狀況惡化等。
35.牛市：股市前景樂觀，股票價格持續上升的行情。
36.熊市：前途暗淡，股票普遍持續下跌的行情。
37.多頭：投資人預期未來價格上漲，以價格買入一定數量的股票等價格上 漲後，高價賣出，從而賺取差價利潤的交易行為，特點為先買後賣的交易行為。
38.空頭：預期未來行情下跌，將手中股票按價格賣出，待行情下跌後買進， 獲得差價利潤。其特點為先賣後買的交易行為。
39.反彈：股票價格在下跌趨勢中因下跌過快而回升的價格調整現象。回升幅度 一般小於下跌幅度。
40.盤整：通常指價格變動幅度較小，比較穩定，最高價與最低價之差不超過2% 的行情。
41.死空頭：總是認為股市情況不好，不能買入股票，股票會大幅下跌的投資者。
42.死多頭：總是看好股市，總拿著股票，即使是被套得很深，也對股市充滿信 心的投資者。
43.多翻空：多頭確信股價已漲到頂峰，因而大批賣出手中股票成為空頭。
44.空翻多：空頭確信股價已跌到盡頭，於是大量買入股票而成為多頭。
45.短多：短線多頭交易，長則兩三天短則一兩天，操作依據是預期股價短期看 好。
46.斬倉(割肉)：在買入股票後，股價下跌，投資者為避免損失擴大而低價(賠本) 賣出股票的行為。
47.套牢：預期股價上漲而買入股票，結果股價卻下跌，又不甘心將股票賣出， 被動等待獲利時機的出現。
㈢ 2022年3月份順豐控股內部裁員嗎
任何企業都會裁員的，順豐控股也不例外。
對於裁員一事，順豐公共事務部陳歡表示，順豐並未裁員，而是公司基於業務考核評估後的末尾淘汰，不涉及一線員工，主要是希望在公司快速發展中，提醒員工加強自我修煉，跟上企業變革的思想，跟上腳步。
順豐內部員工的爆料稱，順豐總部開大批裁員，說前幾天順豐總裁王衛親自任順豐速運BG，這是既供應鏈、商業、倉配、國際事業部後第5次裁員。
㈣ 股票做空的操作原則 股票做空怎麼賺錢
順應大的趨勢
進行投資最重要的是講究順勢而為，在上漲趨勢中逢低買入，在下跌趨勢中逢高賣出，這就要求投資者要具備對市場整體趨勢的研判能力。因此，要求投資者必須要認清未來趨勢的大致運行方向。而不能逆市而為，不能為了"做空"而"做空"，一旦方向做錯，最終只能是丟了西瓜撿芝麻。因為做空只適用於大盤處於下跌趨勢通道時，其它時期，如大盤處於橫向整理階段或牛市行情階段都不能採用這種操作技巧。
商品價格不會為"0"
投資者都知道，股票對應的上市公司如果管理不善，則有可能面臨退市的風險，其股價有可能回歸至"0"，在跌破成本時，生產者面臨虧損，減少供給，在需求不變的情況下，使得商品逐漸供不應求，這種市場的力量會使得價格逐漸[3] 回歸至成本之上，而不會跌至"0"，而我國的期貨市場上市的期貨品種，除了股指期貨外，其他的均為商品期貨，而商品由於有生產成本的存在，使得其在下跌時價格不會跌至"0"，因此，在商品價格跌至成本線附近時，不宜做空，比如08年金融危機，鋼材價格大跌，最低跌至3300元附近，已跌破成本，此時則不宜再做空。
實施做空時應注意的要點是
做空要把握好股價運行的節奏，要趁股價反彈時賣出，趁股價暴跌時買入。
在弱市的下跌途中經常會出現短暫的反彈行情和跳水般的暴跌行情，投資者要充分利用這種市場的非理性變動機會，最大限度的利用股價的寬幅震盪所創造的差價機會來獲取利潤。
要求投資者要具備對市場整體趨勢的研判能力。
因為做空只適用於大盤處於下跌趨勢通道時的，其它時間，像大盤處於橫向整理階段或牛市行情階段都不可以採用這種操作技巧。因此，要求投資者必須要認清未來趨勢的大致運行方向。
㈤ 巨量長陰洗盤特徵詳解 避免踏空行情
在股票市場中，很多投資者因為盤面或者股票價格的震盪讓投資者持有能賺錢的股票，沒有能拿住提前出局，導致沒有賺之後的利潤，有的投資者甚至是虧損出局的，大家都會說被洗出去了。今天就與大家分享市場中一種洗盤方式——巨量長陰洗盤式，那麼巨量長陰洗盤有什麼特徵？
在出現巨量長陰洗盤時，成交量處於巨量狀態持續的時間是識別巨量長陰洗盤的關鍵點。如果在出現巨量長陰洗盤的第二個交易日，股票成交量出現快速降低，大概率表示股票的主力資金在逐步鎖倉中。加上股票價格出現回升，沒有延續前一日的下跌，投資者可以先以持股觀察，不用急於清倉。
總體而言，巨量長陰洗盤方式可以通過成交量和股票價格的變化，主力資金利用對倒的方式進行打壓價格和吸籌。但是，要注意市場中是沒有完美的投資戰術和技術形態，都會有部分的誤導信息。也不覺得技術圖形差不多就盲目進行交易，還需要結合市場環境以及個股情況進行參考。
(本資料僅供參考，不構成投資建議，投資時應審慎評估)
㈥ 股票縮量上漲和下跌分別說明什麼典型的量價關系之一
在股票市場中，成交量是一種直觀的參考數據指標。通過股票成交量不同的變化，會給出不同的市場參考信號，進而幫助投資者進行參考運用，其中投資者對成交量的縮量和放量情況較為受到關注。今天就與大家分享股票縮量上漲和下跌分別說明什麼？
1、縮量上漲
如果股票出現一字板漲停或者開盤快速漲停後封死漲停板，這個時候個股封死漲停板，市場中的投資者基本是不會賣出的，所以哪怕有再多人想買沒人賣就不會有成交量。這是一種價格上漲而成交量縮量意味著個股有利好、資金推動等消息刺激價格上漲。
如果個股或者市場外盤低迷空方力量弱，市場或者個股拋壓就會較小。小部分的多頭資金就可以帶動漲幅，成交量也有可能同比前期較小。這種縮量的情況表示市場或者個股低迷，空方力量弱，很容易受到資金、利好等消息帶動。
如果個股或者市場在上升趨勢處於強勢期，市場中基本上沒有多少空方力量。雖然市場成交量沒有形成增量，但因為以上情況，所以市場或者個股會出現慣性價位上漲。這種縮量的情況表示市場或者個股處於強勢階段，但後續如果成交量不能延續上升趨勢，股票價格大概率會出現回調下跌。
如果股票價格和成交量出現放量下跌後的調整區間，因股票的拋盤階段性停止受到部分市場做多資金帶動出現反彈，但是同比前期的放量下跌來說還是屬於縮量情況。這種縮量的情況表示拋盤在盤整階段性停止，表示股票價格短期有小幅反彈，但如果後續如果股票不能出現有效的放量反彈，那麼股票價格大概率會出現延續前期下跌調整趨勢。
2、縮量下跌
如果股票處於主力資金吸籌的狀態中，股票價格受到打壓，大部分都是散戶出售持股，導致成交量縮小而股價下跌。股票出現該情況表示主力處於吸籌中，吸籌周期難以確定，但是股票價格持續大跌概率並不高。
如果盤面或者股票處於「熊市」下跌行情中，市場的恐慌度較高，市場投資力度逐步減少。導致股票成交量逐步萎靡，股票價格跌跌不休，股票出現該情況表示股票處於空方力量為主導，需等待轉趨勢後再進行參考投資。
總體來說，股票縮量上漲和下跌是一種典型的市場量價關系。但是，這樣的量價關系不是絕對的，而是相對的。投資者可以通過不同的形態進行股票價格買賣趨勢參考。但是，投資者要注意市場中是沒有完美的理論和技術形態，都會有部分的誤導信息，需要結合其他指標和市場環境以及個股情況進行參考。
(本資料僅供參考，不構成投資建議，投資時應審慎評估)
㈦ 股票發行價格
股票發行價是指股份有限公司出售新股票的價格。在確定股票發行價格時，可以按票面金額確定，也可以超過票面金額確定，但不得以低於票面金額的價格發行。
當股票發行公司計劃發行股票時，就需要根據不同情況，確定一個發行價格以推銷股票。一般而言，股票發行價格有以下幾種：面值發行、時價發行、中間價發行和折價發行等。
1.面值發行
即按股票的票面金額為發行價格。採用股東分攤的發行方式時一般按平價發行，不受股票市場行情的左右。由於市價往往高於面額，因此以面額為發行價格能夠使認購者得到因價格差異而帶來的預期年化預期收益，使股東樂於認購，又保證了股票公司順利地實現籌措股金的目的。
2.時價發行
即不是以面額，而是以流通市場上的股票價格( 即時價)為基礎確定發行價格。 這種價格一般都是時價高於票面額，二者的差價稱溢價，溢價帶來的預期年化預期收益歸該股份公司所有。時價發行能使發行者以相對少的股份籌集到相對多的資本，從而減輕負擔，同時還可以穩定流通市場的股票時價，促進資金的合理配置。按時價發行，對投資者來說也未必吃虧，因為股票市場上行情變幻莫測，如果該公司將溢價預期年化預期收益用於改善經營，提高了公司和股東的預期年化預期收益，將使股票價格上漲；投資者若能掌握時機，適時按時價賣出股票，收回的現款會遠高於購買金額，以股票流通市場上當時的價格為基準，但也不必完全一致。在具體決定價格時，還要考慮股票銷售難易程度、對原有股票價格是否沖擊、認購期間價格變動的可能性等因素，因此，一般將發行價格定在低於時價約5-10%的水平上是比較合理的。
3.中間價發行
即股票的發行價格取票面額和市場價格的中間值。這種價格通常在時價高於面額，公司需要增資但又需要照顧原有股東的情況下採用。中間價格發行對象一般為原股東，在時價和面額之間採取一個折中的價格發行，實際上是將差價預期年化預期收益一部分歸原股東所有，一部分歸公司所有用於擴大經營。因此，在進行股東分攤時要按比例配股，不改變原來的股東構成。
4.折價發行
即發行價格不到票面額，是打了折扣的。折價發行有兩種情況：一種是優惠性的，通過折價使認購者分享權益。例如公司為了充分體現對現有股東優惠而採取搭配增資方式時，新股票的發行價格就為票面價格的某一折扣，折價不足票面額的部分由公司的公積金抵補。現有股東所享受的優先購買和價格優惠的權利就叫作優先購股權。若股東自己不享用此權，他可以將優先購股權轉讓出售。這種情況有時又稱作優惠售價。另一種情況是該股票行情不佳，發行有一定困難，發行者與推銷者共同議定一個折扣率，以吸引那些預測行情要上浮的投資者認購。由於各國一規定發行價格不得低於票面額，因此，這種折扣發行需經過許可方能實行。
新股發行價參考因素
在國際股票市場上，在確定一種新股票的發行價格時，一般要考慮其四個方面的數據資料：
(1)要參考上市公司上市前三年來平均每股稅後純利乘上已上市的近似類的其他股票三年來的平均利潤率。這方面的數據占確定最終股票發行價格的四成比重。
(2)要參考上市公司上市前四年來平均每股所獲股息除以已上市的近似類的其他股票三年平均股息率。這方面的數據占確定最終股票發行價格的二成比重。
(3)要參考上市公司上市前期的每股資產凈值。這方面的數據占確定最終股票發行價格的二成比重。
(4)要參考上市公司當年預計的股利除以銀行一年期的定期儲蓄存款預期年化利率。這方面的數據也占確定最終股票發行價格的二成比重。
㈧ 股市生命線是哪條線附參考方法
在股票市場中，盤面或者股票的均線有不同的名稱叫法，這些均線也有不同的運用方式。今天就與大家分享股市生命線是哪條線？如何運用參考？
股市生命線通常是指盤面或者股票的K線走勢圖中的30日均線，具有較強的價格支撐性和壓力性。通常情況下，在30日均線處於上升走勢，表示盤面或者股票行情處於多頭上漲趨勢。在30日均線處於平穩走勢，表示盤面或者股票行情處於箱體震盪趨勢。在30日均線處於下降走勢，表示盤面或者股票行情處於空頭下降趨勢。
2、參考運用方法
在實戰運用參考時，如果盤面或者股票價格當天有效收盤價處於生命線上方，表示市場處於多頭趨勢運行。反之，如果盤面或者股票價格當天有效收盤價處於生命線下方，表示市場處於空頭趨勢運行。如果盤面或者股票價格當天有效收盤價處於生命線附近上行震盪，表示市場處於多空嚴重博弈階段。
如果盤面或者股票價格的收盤價上漲有效突破生命線，表示盤面或者股票價格的短期買點機會信號。反之，如果盤面或者股票價格的收盤價下跌有效跌破生命線，表示盤面或者股票價格的短期賣點風險信號。通常有效突破可以觀察一到三個交易日。
如果盤面或者股票價格出現生命線快速上漲到相對高點，那麼一般會出現部分回調下跌。反之，如果盤面或者股票價格出現生命線快速下跌到相對低點，那麼一般會出現部分反之上漲。
總體而言，股市生命線是具有支撐和壓力性，但股市的生命線並不是只有30日線，滿足以上條件特徵都可以稱為生命線。但是，投資者要注意市場中是沒有完美的技術指標和技術圖形，都會有部分的誤導信息。也不覺得技術圖形差不多就盲目進行交易，還需要結合其他指標和市場環境以及個股情況進行參考。
(本資料僅供參考，不構成投資建議，投資時應審慎評估)
㈨ 怎樣看懂股票行情軟體需要注意哪些問題呢
行情軟體或交易系統是投資者必須了解的應用工具，股票行情軟體包括行情、交易、資訊、系統、業務等幾個板塊，行情包括價量時空四要素，交易包括銀證轉賬、買賣委託、成交查詢等，資訊則有個股資訊F10、還有財經資訊鏈接等，系統功能包括定製版面、系統設置、條件選股、報表分析、指標工具等。怎樣看懂股票行情軟體？需要注意哪些問題呢？
價格與成交量
分時圖和K線圖都是關於價格的，建議K線圖前復權處理，另外可以設置條件預警和市場雷達，條件預警就是指股價達到你設置的條件就會自動彈出預警提示，市場雷達則是當市場中出現你設置的有關價格、成交量、漲跌幅的指標時就會逐一彈出相關股票。
周期
可以是K線的分析周期，也可以是指標的周期設置，這個需要自己去摸索習慣的周期數據，正常周期越長，對趨勢的分析就越有效。通達信關於周期的快捷鍵是97周線、98月線、911季線、912為年線。
空間
可以設置為等比或等差的空間，CTRL+M為多股看盤，可以同時將不同個數的股票放在同一界面看盤，這個對於關注個股較多的短線交易者十分有用。
交易——轉賬+買賣+查詢
銀證轉賬是操作的第一步，買賣委託也是必須要熟悉的，還有撤單、查詢等
資訊——個股+市場
個股資訊是投資者必看的內容，也就是F10，雖然信息不是很深入，但還算全面，從提示、公司概況、財務分析、股東研究、股本結構、資本運作、業內點評、公司大事等應有盡有，其中主力追蹤、分紅擴股的數據還是比較完整的。
市場的信息估計看的人就比較少了，人們習慣於在網站上自己查詢，但是新股的提示還是有一定作用的，另外打開系統彈出的信息最好還是看一下，一般是交易所或者市場重要的提示信息。
系統——系統設置+報表分析+條件選股
行情系統的外觀、字體、背景都是可以自定義設置的，另外還可以設置高亮類型、網路、指標、坐標、周期、標簽、輸入、鏈接等，
業務——交易許可權+重置密碼+客戶服務
這裡麵包括很多業務的辦理，比如開戶、開通風險警示板、創業板、港股通等，還有修改密碼或重置密碼，還可以在線聯系客服