1. 為什麼股票帳號登陸不了，顯示認證帳號被鎖定錯誤
你好，登陸股票賬號被鎖定無法登錄一般出現在投資者忘記其登錄密碼，多次輸錯導致賬戶被鎖，如您是我司客戶，可以在交易時間段，攜帶有效身份證去最近營業部辦理解鎖業務，或者登錄我司交易軟體「國海金探號」進行密碼重置。
2. 金探號手機app找不到股票下單
1、打開國海證券金探號app,進入首頁點擊查詢框。
2、在查詢框輸入您想要查詢的股票代碼，輸入之後點擊「搜索」即可查詢。
3、國海金探號APP是國海證券傾力打造的一站式綜合理財平台。它不僅僅是一款手機炒股軟體，還提供了各種理財咨詢服務。支持實時股票行情查詢、安心快速的交易服務、基金投資、現金理財、投資顧問等證券服務，同時也為新客戶提供了便捷的開戶申請入口，享受一站式券商服務。新手開戶更有機會獲得價值60元level2行情豪禮。